エンゲージセクションを利用すると、CRM(顧客関係管理システム)を通じて、ウェブサイトやファネルに関連するすべての連絡先やメンバーシップを一元的に管理できます。このセクションでは、メッセージの確認やカスタムプロパティの設定が可能です。
ウェブサイトやファネルに設置できるリード生成用フォームから、訪問者の情報を直接収集します。フォーム送信時には、指定したメールアドレスへ通知が届き、情報は自動的にCRMへ転送されます。
フォームから得られた情報は自動的にCRMに登録され、新しい連絡先が追加されます。ユーザープロファイルでは、提出されたフォームの履歴や、注文履歴なども確認できます。
ユーザーごとにカスタムプロパティを追加し、特定のタグで分類することができます。これにより、顧客データを分けて見ることが可能になり、マーケティングの効率も向上します。