新しい規制により、すべての顧客は、あなたが保管および処理している彼らの個人データのコピーを受け取る権利を持っています。ユーザーが自分のデータの要求や削除を行えるような方法を提供するべきです。例えば、顧客が自分のデータを要求できるフォームをウェブサイト上に作成します。
顧客が自分のデータを要求した場合、あなたが彼に関して持っているすべての個人データのコピーを提供する必要があります。これには、自動応答システムやCRM内の情報、または私たちのプラットフォーム内の彼のデータなど、異なる場所に保存されているデータが含まれる場合があります。私たちのサーバー上に保存されている利用可能な個人データを要求するには、ウェブサイト設定 -> 上Cookieとプライバシー-> 画面最下部の「顧客データをリクエスト」に進んでください。72時間以内に、あなたのウェブサイト上で特定の顧客（メールによって識別されます）に関して持っているすべてのデータを提供します。その後、第三者のサービスを通じて収集した可能性のある他のすべてのデータとともに、そのデータを提供できます。
注意：データ削除を要求した場合、プラットフォームのシステムから完全に削除されるまでに最大60日かかることがあります。