2024年のメーリングポリシー変更
2024年2月1日から、GmailとYahooのメールポリシーが変更されます。かつて一般的な推奨事項だったものが、現在は要件となっています。新しいポリシーでは、送信されるすべてのメールが検証済みのドメインからであり、DKIM、SPF、DMARC（主に1日あたり5,000通以上の一括送信者向け）で署名され、スパム率が0.3%未満であり、ワンクリックの購読解除ボタンを使用して簡単に購読を解除できることが求められます。
まず、DKIMとは何かを確認しましょう
DKIM（DomainKeys Identified Mail）は、メール認証に使用されるセキュリティ標準です。メール送信者が電子メールにデジタル署名を行い、その真正性を証明することを可能にするよう設計されています。DKIMの主な目的は、メール詐欺やフィッシングを防ぐことです。電子メールにデジタル署名を施すことで、DKIMはメッセージが実際に主張された送信者によって送信され、転送中に改ざんされていないことを検証するのに役立ちます。
SPFとは何か
SPFは、ドメイン所有者が自分のドメインの代わりにメールを送信する権限のあるメールサーバーを指定することで、メールのなりすましやフィッシングを防ぐためのメール認証プロトコルです。SPFは、ドメインのDNS設定にDNSレコードを追加し、認可されたメールサーバーのリストを示すことで機能します。 メールが送信されると、受信者のメールサーバーは送信者のドメインのSPFレコードをチェックできます。送信メールサーバーがSPFレコードで認可されたサーバーとしてリストされている場合、そのメールは正当と見なされます。送信サーバーがリストされていないか認可されていない場合、受信者のサーバーはそのメールを疑わしいものとして扱うか、完全に拒否することがあります。
最後に、DMARCとは何か
DMARCは、SPFとDKIMを基に構築されたメール認証プロトコルです。DMARCでは、ドメイン所有者が自分のドメインからのメールメッセージがSPFまたはDKIMのチェックに失敗した場合の処理方法を指定できます。DMARCの主な目標は、メールフィッシングを防ぎ、メール認証と配信の信頼性を高めることです。
スパム率0.3%未満
スパム率とは、送信されたメールの総量に占めるスパムメッセージの割合を指します。これは、望ましくないまたは迷惑メールが正当なメールに占める割合を表します。 例えば、1000通のメールを送信した場合、スパム率が0.3%未満であるとは、1000通のメール中3通未満のスパム報告で準拠している必要があることを意味します。
簡単なワンクリック購読解除
受信者にとって明快な購読解除オプションを実装することは、スパム率を大幅に減少させることができます。この機能は、ユーザーの好みを尊重し、彼らの意志に反してメールを受け取ることを強制していないことを示します。メーリングリストから簡単に退出できる方法を提供することで、ユーザーがさらなるマーケティングメッセージを停止するためにメールをスパムとしてマークすることなく、問題を解決できます。この積極的なアプローチは、ユーザー体験を向上させるだけでなく、ポジティブな送信者評価を維持し、メールがスパムとしてフラグされる可能性を減少させることにも寄与します。
これがあなたにどのように影響するか、次に何をすべきか？
良いニュースは、ほとんどの項目はすでに私たちの端からあなたが私たちのメールマーケティングおよび自動化サービスを使用する際に準拠するために要求されていることです。
DMARCは主に1日に5,000通以上の定期的な一括メール送信者に適用されますが、どのような場合でも準拠していることを確実にするために、すべての人にこのようなレコードを追加することをお勧めします。ドメインのDNSにレコードを作成して追加する方法について、メールドメインホストに連絡して指示を求める必要があります。また、DMARCレコードがどのように作成されるかについての一般的な情報をGoogleで確認することもできます。
DKIMとSPFのレコードは、ドメインを検証する（DKIM）ことと、Amazonのメールサーバーを使用している事実により、既にSPFが適用されているため、その側面については何もする必要がありません。
また、数年にわたって0.3%未満のスパム率ポリシーを積極的に適用しています。この指標を超えると、送信者の評価にダメージを与えるさらなるスパム報告を軽減するために、現在の送信がレビュー状態になり、停止されます。